Termos de Uso

Simula Parcelas: Empresa individual especializada em consultoria financeira, com sede em Porto Alegre, RS.

Usuário/Cliente: Pessoa física ou jurídica que utiliza nossos serviços de consultoria financeira.

Serviços: Simulações financeiras, consultorias, relatórios e demais produtos oferecidos pela empresa.

Plataforma: Website, aplicações e demais canais digitais utilizados para prestação dos serviços.

O Simula Parcelas oferece serviços de consultoria financeira, incluindo:

• Simulações personalizadas de financiamento imobiliário e veicular
• Análises detalhadas de consórcios
• Diagnósticos financeiros pré-compra
• Relatórios comparativos entre modalidades de crédito
• Cursos e materiais educativos sobre planejamento financeiro
• Acompanhamento estratégico em decisões financeiras

Nossos serviços têm caráter consultivo e educacional, não constituindo intermediação financeira ou corretagem.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
• Utilizar os serviços de forma ética e legal
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual
• Não utilizar os serviços para fins ilícitos ou prejudiciais
• Manter a confidencialidade de informações sensíveis

O Simula Parcelas atua como consultor financeiro independente. Nossas responsabilidades incluem:

• Fornecer análises técnicas baseadas em dados precisos
• Manter sigilo sobre informações do cliente
• Entregar serviços conforme especificado nos contratos
• Atuar com imparcialidade e transparência

Limitações: Não nos responsabilizamos por decisões tomadas pelo cliente, alterações nas condições de mercado, mudanças em políticas de instituições financeiras ou resultados de investimentos.

Pagamentos:

• Os valores dos serviços são informados previamente
• Pagamentos podem ser realizados via PIX, cartão ou transferência bancária
• Serviços são liberados após confirmação do pagamento

Cancelamentos:

• Garantia de satisfação de 30 dias para serviços de consultoria
• Reembolso integral se o serviço não for entregue conforme acordado
• Cancelamentos devem ser solicitados por escrito

Todos os conteúdos, metodologias, relatórios e materiais produzidos pelo Simula Parcelas são protegidos por direitos autorais. É vedado:

• Reproduzir ou distribuir materiais sem autorização
• Utilizar nossa metodologia para fins comerciais próprios
• Modificar ou criar obras derivadas dos nossos conteúdos
• Remover marcas d'água ou identificações de propriedade

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantimos:

• Coleta de dados apenas para finalidades específicas
• Armazenamento seguro de informações pessoais
• Não compartilhamento de dados com terceiros sem consentimento
• Direito de acesso, correção e exclusão de dados
• Notificação em caso de incidentes de segurança

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

O Simula Parcelas reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão:

• Comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 30 dias
• Publicadas em nosso website com destaque
• Enviadas por e-mail para clientes ativos

O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Em caso de divergências, priorizamos a resolução amigável através de:

• Diálogo direto com nossa equipe de atendimento
• Mediação através de órgãos competentes
• Arbitragem, quando aplicável

O foro competente para dirimir questões judiciais é o da comarca de Porto Alegre, RS.

• Estes termos são regidos pela legislação brasileira
• A invalidade de qualquer cláusula não afeta a validade do conjunto
• Não há relação de emprego ou sociedade entre as partes
• Comunicações oficiais devem ser feitas por escrito
• O não exercício de direitos não constitui renúncia